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カメラサービス部案内

名称 アートフレンズ・カメラサービス
本社
カメラサービス部
〒227-0045
横浜市青葉区若草台10-23 ART FRIENDS株式会社内
TEL:045-962-4338 FAX:045-532-8127
店舗
カメラサービス横浜店
横浜市青葉区みたけ台31-28 アートフレンズ内
TEL&FAX:045-532-6786
メールアドレス camera@artfriends.co.jp
URL http://www.artfriends.co.jp
代表者 坂本 秀光
設立年月日 2010年4月6日
営業内容 機械式カメラの修理、メンテナンス
整備済中古カメラの販売、委託販売
営業日 営業時間 店舗: 水曜日~日曜日 10:30~17:00
メール、FAXによる受付:随時 電話による受付;営業時間内
休業日 毎月の営業カレンダーに記載
見積もり、お問い合わせ お問い合わせメールフォームよりお願い致します。
FAXの場合はFAXフォームをダウンロードして記入送信下さい。
TELの場合は受付時間帯にお願い致します。
送料、消費税の付帯費用 修理完了品のお届け送料、代引き手数料は無料。
但し修理依頼時のお客様よりの送料はご負担下さい。
中古カメラ等の販売品の送料はご負担下さい、手数料は無料です。
商品代金のお支払方法 宅急便にて納品時、代引きにてお支払い下さい。
営業所でのお引き渡しの際は現金にてお支払い下さい。
保証 ・修理完了品の保証 90日間
修理完了品は、通常使用における同一箇所の故障に限り、修理完了日(カメラ修理票に記載)より90日間の保証期間中は無償にて再修理致します。
但し、保証期間内の再修理にて、新たにパーツ交換の必要性が生じた場合には部品代金のみ請求させていただきます。
尚、落下、ショック、誤った使用など、お客様の責に起因する故障につきましては有償修理となります。

また、保証期間中の同一箇所の再修理におきまして修理不能となった場合に付きましては、修理代金全額を払い戻しさせて頂いた上で、送料弊社元払いにて返送させていただきます事、何卒ご了承ください。

・中古販売品の保証 180日間
弊社整備済の中古販売品の保証は通常使用における不具合発生に限り180日間の保証期間中は無償修理をお受けいたします。ただし部品調達が出来ない等の要因で修理不能の場合は、商品代金を全額払い戻しさせていただきます。

また、委託中古販売品、未整備現状品につきましては保証なしとさせていただきます。
許認可/資格 古物商許可 写真機商
神奈川県公安委員会 第451910007343号
個人情報に関する扱い 個人情報保護方針による
免責事項 *修理中の事故につきまして、キズなどはタッチアップ修理、ヘコミなどはたたき出し修理にて修復させていただきます。カメラやレンズの機能を損なうような事故の場合には、ご連絡ご了解をいただいた上で相当機種の同等品と交換させて頂きます。

*運送途中の事故によりカメラ、レンズの故障、破損につきましては弊社ではその責を負いません。規定により運送会社に損害を請求することが出来ます。

*当社では、修理完了後の試し撮りサービスは致しておりません。露光等は専用カメラテスターにて計測し検査判断を持って終了と致しております。大切な撮影の前には、必ず試し撮りをされますようお願い致します。撮影等においてお客様が受けられた修理、調整に起因するいかなる二次的損害につきましても、当社はその責を負いかねますので予めご了承ください。
その他 本サービスは日本国内に限ります。

個人情報保護方針


個人情報を保護することは企業活動を推進するために必要不可欠であると認識しており、弊社の個人情報の取扱いについて、下記のとおり方針を定めております。

1.本方針について
 当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

2.収集する個人情報について
 当サイト運営にあたり、お名前、ふりがな、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス、弊社へのご質問など、お客様から提供される情報を収集しています。

3.個人情報の利用について
 取得したお客様の個人情報につきましては、商品の発送、ご質問へのご回答などお客様から同意頂いた目的の範囲で利用させて頂きます。

4.個人情報の安全性
 お客様の個人情報につきましては、社外への流出、紛失などを防止するため、安全の確保に努めます。

5.個人情報の開示等
 弊社で取得しているお客様の個人情報の開示につきましては、ご本人であることを確認させて頂いた上で、対応させて頂きます。

6.法令遵守
 弊社は、個人情報保護法ほか法令、条例等の規範を遵守し、継続して個人情報保護に取り組みます。

7.見直しと改善
 社会環境などに応じこの個人情報保護方針を見直し、改善して参ります。